Cinq ans d'itsme^® : déjà 80 % des Belges utilisent l'appli

En cinq ans, itsme^® est devenue une valeur sûre dans la vie des Belges. Nos compatriotes sont déjà 6,5 millions à utiliser l'appli d'identité pour s'identifier, confirmer des transactions et signer des documents en ligne. C'est unique en Europe.  

En 2022, 80 % des adultes belges entre 18 et 80 ans ont un compte itsme^®. C'est surtout l'année dernière qu'itsme^® a connu une croissance spectaculaire : avec une augmentation de pas moins de 3,3 millions, le nombre d'utilisateurs itsme^® en Belgique a doublé en un an ! L'arrivée en juin 2021 de l'appli CovidSafeBE, à laquelle il suffit de de se connecter avec itsme^®, a été pour beaucoup dans cet engouement. 

Pas moins de 99 % des comptes itsme^® sont actifs, ce qui signifie que la personne derrière l'identifiant numérique utilise itsme^® au moins une fois dans l'année pour s'identifier, se connecter, confirmer des transactions numériques ou signer des documents en ligne. 

Michael Anseeuw, président du conseil d'administration d'itsme^® : « Ces chiffres sont inégalés, même si on les replace dans un contexte international. En matière d'identité numérique, la Belgique est devenue un leader incontesté en Europe : l'appli itsme^® a été adoptée par toute la population et est utilisée dans tous les secteurs. » 

Au total, quelque 800 entreprises et partenaires, répartis dans une vingtaine de secteurs, proposent itsme^® comme moyen d'identification. itsme^® est également devenue, et de loin, la méthode de connexion la plus populaire sur les sites internet des pouvoirs publics. Entre 25 et 35 millions d'actions sont réalisées chaque mois en Belgique avec itsme^®, soit environ 35 % de plus que le nombre de paiements mobiles mensuels dans notre pays*. 

Le succès d'itsme^® est dû à sa grande facilité d'utilisation, mais l’attention portée la sécurité n'y est pas étrangère non plus. Comme l'attestent les derniers chiffres sur le phishing (une escroquerie qui consiste à convaincre de manière frauduleuse les citoyens de communiquer leurs codes bancaires personnels à des tiers), itsme^® contribue de façon substantielle à notre sécurité numérique. Les chiffres de Febelfin, la fédération belge du secteur financier, révèlent que le nombre de cas de phishing réussis a baissé d'un quart l'année dernière : en 2021, 9 millions d'euros de moins ont été dérobés par rapport à 2020. Stephanie De Bruyne, CEO d'itsme^® : « l'utilisation très répandue d'itsme^® en Belgique y a certainement contribué. Grâce à notre appli, il n'est plus nécessaire de partager vos codes bancaires lorsque vous souhaitez vous connecter ou confirmer des transactions. Votre itsme^® est la clé d'authentification cryptée et sécurisée que vous gérez depuis votre appli. Et le résultat est là : les victimes de phishing sont beaucoup moins nombreuses. » 

*Les paiements mobiles avec Bancontact et Payconiq, y compris les applications bancaires qui ont intégré la fonctionnalité mobile Bancontact (et dans certains cas également la fonctionnalité Payconiq) dans leurs propres applications. Les paiements mobiles entre particuliers ne sont pas repris dans ces chiffres.